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Établie depuis plus de 40 ans, SAIL Plein Air inc. est une entreprise québécoise. SAIL Plein Air regroupe des professionnels de tous les horizons qui partagent talents et expériences pour contribuer à « leurs » magasins érigés au Québec et en Ontario. La bannière SAIL offre le plus grand choix des meilleures marques au sein du plus grand réseau de magasins de plein air, de camping, de chasse et pêche de l’est du Canada !

J’agis comme leader en inspirant mon équipe dans l’atteinte des objectifs de mon département SFS. Je m’assure que tout se passe de façon optimale pour satisfaire le client aussi bien dans le traitement des transferts Client que dans les commandes préparées et expédiées. Horaire de travail selon les besoins opérationnels incluant la fin de semaine.

Vos journées seront bien remplies comme vous aurez les responsabilités suivantes :

Organiser et planifier le travail pour atteindre l’objectif du jour;
Garantir le ramassage et l’expédition des commandes WEB dans un délai imparti;
Mobiliser et développer l’équipe en partageant la vision de l’entreprise et de l’équipe de gestion;
Atteindre les objectifs du département en prenant soin de suivre les procédures Ship From Store (SFS);
Développer la culture de l’expérience client dans mon département;
Agir comme point de référence dans l’application des normes et politiques du département et faire respecter les normes en matière de santé et sécurité;

Les moments forts de votre histoire font de vous une personne qui :

met toujours le client en priorité ;
est axé sur les résultats et mobilise son équipe dans l’atteinte des principaux KPI de son département;
connait les meilleures méthodes afin de s’assurer que les plans sont exécutés;
comprend que les délais sont parfois serrés et que son travail impacte directement tous ses collègues en magasin;
aime les choses exactes et bien faites.
construit des relations authentiques avec les membres de son équipe et agit comme un leader;

Avantages offerts :Racontez-nous!